Datos personales
Aviso de Privacidad
Actualizado el 2 de marzo de 2026 · Renovationcompletemx.info S.A. de C.V. · RFC REN190712UI3
Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban en renovationcompletemx.info es Renovationcompletemx.info S.A. de C.V., con RFC REN190712UI3 y domicilio en Calle Ignacio López Rayón Colima 1407, C.P. 28048, Colima, Colima, México. La sociedad quedó constituida el 12 de julio de 2019 y se dedica al proyecto, la gestión y la dirección de obra de reforma en vivienda. Este Aviso de Privacidad se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a su Reglamento.
Qué datos se recaban
En el cuestionario de obra se piden cuatro datos de contacto: nombre y apellido, teléfono, correo electrónico y el estado con el municipio donde está el inmueble. El formulario de contacto añade el tipo de inmueble y un mensaje libre. Las nueve respuestas de opción múltiple se procesan en tu navegador y se muestran en pantalla; no viajan a ningún servidor de la empresa.
No se recaban datos sensibles. Tampoco se piden por este medio CURP, RFC personal, identificaciones oficiales ni información bancaria: cuando un trámite municipal exige documentos así, se entregan en la oficina o directamente en la ventanilla.
Finalidades del tratamiento
| Finalidad | Carácter |
|---|---|
| Responder la consulta y agendar el levantamiento | Necesaria |
| Elaborar el alcance escrito y el presupuesto por partidas | Necesaria |
| Armar y dar seguimiento al expediente municipal cuando se contrata | Necesaria |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Necesaria |
| Avisar de cambios en reglamentos municipales que afecten obras similares | Secundaria, puedes oponerte |
Para oponerte a la finalidad secundaria basta con decirlo cuando te llamemos o escribir a [email protected]. Esa negativa no cambia en nada la atención que recibes.
Conservación
Los datos de contacto se conservan veinticuatro meses desde el último contacto efectivo. La documentación de servicios contratados se guarda durante el plazo que exige la legislación fiscal. El registro de una baja de comunicaciones se mantiene mientras subsista la obligación de acreditar que fue atendida.
Transferencias
No se venden ni se rentan datos. Se comparten sólo con quien interviene en tu obra: el proyectista, el Director Responsable de Obra o corresponsable que firme el expediente y, con tu autorización, los constructores invitados a cotizar. El proveedor de correo y alojamiento actúa como encargado, sin uso propio de la información. También se entregan a la autoridad cuando exista requerimiento fundado.
Derechos ARCO
El acceso, la rectificación, la cancelación y la oposición se piden por escrito a [email protected] o en el domicilio de la empresa. La solicitud debe incluir tu nombre, un medio para responderte, copia de una identificación y la descripción del dato y del derecho que quieres ejercer. Se contesta en veinte días hábiles y, si procede, se ejecuta dentro de los quince días hábiles siguientes. El trámite es gratuito, salvo gastos de reproducción o envío.
Revocación del consentimiento
Se puede revocar en cualquier momento por las mismas vías. La revocación no tiene efecto sobre lo ya tratado ni sobre lo que deba conservarse por obligación legal o fiscal. Para detener sólo los mensajes hay un camino más corto en Dejar de recibir mensajes.
Cookies y publicidad
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Seguridad
Se aplican medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: acceso limitado por persona, conexión cifrada, respaldo periódico y destrucción segura de lo que deja de ser necesario. Como ninguna medida es absoluta, la política de la casa es pedir lo mínimo indispensable.
Cambios, autoridad y jurisdicción
Cualquier modificación se publica en esta misma dirección con su fecha; los cambios de fondo se avisan además por correo. Si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos, la autoridad es el INAI. En materia de consumo la instancia es PROFECO. Las controversias derivadas de este aviso se someten a los tribunales competentes de Colima, Colima, C.P. 28048, con renuncia a cualquier otra jurisdicción.